El Livestream shopping (compras en vivo) es una técnica de marketing que se ha convertido en una de las predilectas de los consumidores online. A través de transmisiones en vivo pueden ver, interactuar y tomar la decisión de compra de manera inmediata. Que las marcas se adapten y unan a las herramientas de ventas más novedosas será determinante para darle salida al stock de productos de una marca.
En esta era digital, son muchas las empresas que han optado por satisfacer a los clientes más exigentes con Livestream shopping, eventos virtuales en los que les ofrecen detalles de las características de sus productos y al mismo tiempo interactúan para aclarar todas sus dudas. Es una manera rápida de vender y de proporcionarle al público objetivo una experiencia de navegación amigable y cercana.
Por lo general las marcas anticipan en las historias de sus redes sociales la fecha y hora del Livestream shopping, para que los interesados se unan de manera puntual y no pierdan la oportunidad de adquirir lo último que llega a sus tiendas o simplemente para quienes deciden ser espectadores, y desean enterarse de las últimas tendencias.
4 herramientas para automatizar redes sociales de manera efectiva
La experiencia de exhibir y vender en tiempo real debe ser realizada por personas previamente preparadas y que creen una conexión duradera con la audiencia. Lo ideal es que la protagonice un influencer, ya que son eventos espontáneos que no se editan.
Ventajas del Livestream shopping
- Acelera las ventas online
Gracias a los chats y a los enlaces de compra directos que se habilitan durante la transmisión, se vende a una gran cantidad de personas al mismo tiempo.
2. Profundiza la conexión emocional
La adrenalina que sienten los involucrados en la transmisión es real y espontánea. Tanto la persona que vende en vivo como quienes interactúan en busca de sus productos favoritos crean una conexión emocional en cada evento. No es lo mismo que añadir al carrito de compras virtual sin intermediarios.
3. Mejora el alcance de la marca
Gracias a la colaboración con influencers que se encarguen de vender a través del Livestream shopping, más personas conocerán la marca, sus productos y servicios.
4. Aumenta la tasa de conversión
Mientras más personas se unan al Livestream shopping, más probabilidades de conversiones se presentará. Quienes sean simples espectadores tendrán más probabilidades de convertirse en clientes.
5. Es rentable
Esto dependerá del influencer que haga la transmisión, sin embargo al hacerla en la misma tienda física, no acarreará ningún costo adicional.
