El marketing mix es la evaluación de las maniobras implementadas dentro de una empresa para su desarrollo. Hoy en día es sumamente necesario realizarla periódicamente, ante la gran competencia comercial que existe, y más con el auge del emprendimiento que hizo que muchas personas decidieran poner en marcha sus ideas, tras una pandemia que afectó a todos.
Cada vez, se hace más necesario utilizar las diferentes estrategias de marketing para diferenciarse y posicionarse ante los demás negocios. Es por ello que hoy ahondaremos en el análisis de marketing mix.
Este tipo de estudio se lleva a cabo para conocer el estado de la empresa dentro del mercado. Si se determina que está atravesando un mal momento, permitirá establecer nuevas estrategias para superar los obstáculos, o para mejorar en determinada área que esté presentando fallas.
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Se inicia con un estudio del mercado, exactamente del rubro en el que la marca ofrece sus productos y/o servicios.
Los 4 factores indispensables del marketing mix
1- Producto
No solo se estudia la calidad del producto o su ciclo de vida dentro del mercado, es decir, su nivel de receptividad o aceptación desde su lanzamiento para evitar una caída en las ventas; también se toman en cuenta los servicios adicionales que genera (empaquetado, garantía, calidad, entre otros) para corroborar que la atención al cliente sea la adecuada.
2- Promoción
Esta variable del marketing mix, incluye todas las tácticas implementadas para estimular las ventas del producto, incluye publicidad, relaciones públicas, ubicación estratégica del producto, etc. También incluye el análisis de las ganancias y si están acorde a lo estipulado previamente. Comprueba si la campaña por redes sociales ha sido exitosa o no.
3- Precio
Se hace todo un estudio de campo en el mercado así como de los costos de producción, para fijar el valor del producto antes de lanzarlo a la venta; o para hacer un reajuste si ya está disponible. Es la variable que garantizará los ingresos (ganancias), por eso se debe evaluar incluso el efecto psicológico del precio en la mente del cliente.
4- Distribución
El marketing mix toma en cuenta todos los canales por los que pasa el producto hasta que llega a las manos del cliente. El modelo de negocio será determinante en la distribución del producto, pues deberá garantizar el mejor mecanismo para ello, si una tienda física, un e-commerce o incluso ambas.
Para llevar adelante la estrategia del marketing mix es necesario contar con expertos en el área, pues de ello dependerá tener un resultado correcto. A partir de allí, se podrán reajustar las actividades (desde las más básicas hasta las más determinantes) que no estaban bien dirigidas o planes que necesitaban una actualización. Además se podrá reforzar la imagen de la empresa tras una amplia evaluación interna.
Que un negocio funcione correctamente será fundamental para lograr el objetivo que es ofrecer un buen producto o servicio, para satisfacer los gustos y necesidades de los clientes.
Recordemos que el producto que se promociona y se ofrece al público objetivo debe ser el mejor, no solo por el nivel de competencia existente en un mercado tan competitivo; sino porque es el máximo representante de marca. Que sea un producto de calidad y que venga acompañado del mejor servicio, hará que el cliente lo adquiera y que se mantenga atento a las novedades que seguirán ofreciéndole.
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