El email marketing es una de las técnicas más efectivas de comunicación masiva en la actualidad. Y es que llegar a los usuarios a través de correos electrónicos además de ahorrarte trabajo y dinero en una campaña publicitaria tradicional, te ayuda a llevar a las personas indicadas y de una manera directa, el mensaje que quieres difundir.
Hay que tomar en cuenta ciertos factores del email marketing que son muy importantes a la hora de enviar el contenido adecuado en el momento preciso, ya que harán la diferencia para destacar y posicionarte en el mercado.
Marketing de contenidos, la estrategia que atrae clientes al embudo de conversión
10 claves del email marketing que te permitirán sacarle verdadero provecho a esta herramienta
1- No envíes emails a quien no los espera
Antes de iniciar la difusión de tus correos masivos, debes hacer un estudio de campo para saber a quiénes enviarlos, es decir, crear una base de datos real de las personas que desean recibirlos. Los receptores deben estar interesados en el contenido, estar relacionados con el área de tu negocio. No puedes saturar la bandeja de entrada de tus clientes y mucho menos de quienes no buscan ningún tipo de información al respecto.
2- Mantén tu base de datos limpia y saneada
Se debe verificar que las cuentas registradas estén en uso, de lo contrario tu campaña de email marketing no dará resultados. También debes ofrecer la opción en la que un usuario quiera darse de baja fácilmente para no recibir más los correos, o para que cambie sus datos de registro. Limpia cada cierto tiempo tu base de datos y verifica los mensajes que están llegando al spam para corroborar que no estén mal clasificados.
3- Lanza dos versiones de cada correo
Tus boletines informativos pueden ser variados y pueden complementarse unos con otros, es decir, puedes lanzar uno completamente informativo y otro que contenga ofertas, fotos, videos o incluso testimonios de personas que se sientan satisfechas con el servicio.
4- Recuerda que estás escribiendo para personas
Algo que te garantizará que tu correo sea bien recibido es personalizarlo, si quien lo recibe se siente tomado en cuenta y como un usuario importante para tu negocio se detendrá a leerlo. Percibirá que le estas dando opciones para satisfacer sus necesidades. En todo momento debes ser cercano, amigable, respetuoso y sincero con el cliente. Un trato ameno y justo será clave para concretar una compra.
5- Identifícate siempre de forma clara
Tu correo electrónico debe estar registrado con el nombre de la empresa, marca o negocio; de esta manera el usuario sabrá quien le escribe y lo leerá.
6- Mide los resultados de tus campañas
En el email marketing debes hacer un seguimiento a la receptividad y capacidad de respuesta de tus correos. Si no están generando el tráfico adecuado es hora de cambiar la estrategia.
7- Cuida el diseño de tu email
Debe tener un título llamativo y el inicio del correo debe ser igual de interesante. Deja para el cuerpo del texto las explicaciones más detalladas, y nunca olvides poner al final la opción para eliminar la suscripción, por si el receptor desea dejar de recibir tus boletines.
8- La innovación debe estar presente en cada correo
No puedes pasar siempre el mismo contenido al cliente. Una de las claves del email marketing, es que cada envío debe ser diferente y aportar algo nuevo. Lanzar ofertas y paquetes que se muestren ventajosos de adquirir pueden darte buenos resultados.
9- Escribe todo para teléfonos móviles
Recuerda que la mayoría de las personas en el mundo posee un teléfono inteligente y hace sus consultas y búsquedas en esos equipos. Si tu contenido no está acorde a estos formatos no será bien recibido.
10- Trabaja con un partner tecnológico
En algún momento puedes necesitar una orientación de índole tecnológico de una manera rápida, es por ello que tener un compañero especializado en el área te será de mucha utilidad.
Recuerda que si deseas una asesoría personalizada sobre el email marketing u otros temas, para hacer de tu ecommerce una de las más buscadas, puedes ponerte en contacto con nosotros. En Gian Chinnici Group hacemos que tu negocio gane notoriedad y con ello aumente sus ganancias en corto tiempo.
